Politique de Confidentialité
Mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction et Engagement
Chez unahotivoahium, nous comprenons que la gestion de vos données financières personnelles nécessite une confiance absolue. Cette politique détaille précisément comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services de consolidation budgétaire.
Notre approche respecte scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises en vigueur. Nous nous engageons à maintenir la transparence totale sur nos pratiques de traitement des données.
Données Collectées et Finalités
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services de consolidation budgétaire.
Informations d'identification personnelle :
- Nom, prénom et coordonnées complètes
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
- Date de naissance pour vérifications de sécurité
- Informations bancaires nécessaires à la consolidation
Données financières :
- Relevés bancaires et historiques de transactions
- Informations sur vos revenus et charges récurrentes
- Objectifs financiers et préférences budgétaires
- Données d'utilisation de notre plateforme
Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont exclusivement utilisées pour fournir nos services de consolidation budgétaire. Nous analysons vos informations financières pour créer des tableaux de bord personnalisés et des recommandations adaptées à votre situation.
Nos algorithmes traitent vos données pour identifier les tendances de dépenses, catégoriser automatiquement vos transactions et vous alerter sur les opportunités d'économies potentielles.
Partage et Divulgation
unahotivoahium ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons uniquement divulguer vos informations dans les circonstances suivantes :
- Avec votre consentement explicite et écrit
- Pour se conformer aux obligations légales françaises
- Avec nos prestataires techniques sous contrat strict de confidentialité
- En cas de fusion ou acquisition, avec notification préalable
Nos partenaires techniques (hébergement sécurisé, services de chiffrement) sont situés au sein de l'Union Européenne et respectent les mêmes standards de protection que nous appliquons.
Sécurité et Protection
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité de niveau bancaire pour protéger vos données financières. Toutes les informations sensibles sont chiffrées using des protocoles AES-256 lors du stockage et du transfert.
Mesures techniques déployées :
- Chiffrement end-to-end de toutes les communications
- Authentification à deux facteurs obligatoire
- Surveillance continue des accès et tentatives d'intrusion
- Sauvegardes chiffrées et redondantes
- Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants
Conservation des Données
Données de compte actif
Conservées pendant toute la durée de votre abonnement plus 3 ans pour obligations comptables.
Historiques de transactions
Stockés 5 ans maximum conformément aux réglementations bancaires françaises.
Données de navigation
Supprimées automatiquement après 13 mois d'inactivité.
Correspondances support
Archivées 2 ans pour assurer la continuité du service client.
Vos Droits Selon le RGPD
Droit d'accès
Demandez une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous. Réponse garantie sous 72 heures.
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre tableau de bord.
Droit à l'effacement
Suppression complète de votre compte et données associées, avec confirmation écrite du processus.
Droit à la portabilité
Exportez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Pour exercer ces droits, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse privacy@unahotivoahium.com avec une pièce d'identité valide. Nous traitons toutes les demandes dans les délais légaux requis.
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies essentiels pour assurer le bon fonctionnement de nos services de consolidation budgétaire. Ces cookies stockent vos préférences de navigation et maintiennent votre session sécurisée.
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis les paramètres de votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités puissent être limitées.
Transferts Internationaux
Vos données sont stockées exclusivement sur des serveurs situés en France et dans l'Union Européenne. En cas de transfert exceptionnel hors UE pour maintenance technique, nous mettons en place des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
Modifications de Cette Politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions réglementaires ou de nos services. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail 15 jours avant sa prise d'effet.
Les versions antérieures de cette politique restent consultables sur demande. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.
Contact et Questions
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
Adresse : 1175 Rue Guillaume Du Vair Pole, 13290 Aix-en-Provence, France
Téléphone : +33 9 86 45 55 55
E-mail : contact@unahotivoahium.com
Délégué à la protection des données : privacy@unahotivoahium.com
Notre équipe vous répond sous 48 heures pour toute demande relative à vos données personnelles.